topic Re: Tengo problemas para conectar mi celular con el chromecast in Streaming

Tengo problemas para conectar mi celular con el chromecast

Nurialinq — Sun, 22 Sep 2024 22:21:12 GMT

Quería saber si me pueden ayudar porque configuro desde el home el chomecast y me dice que se configuro pero que no compartimos la misma red. Y la red es la misma. Es con un nuevo celular. Y desde el viejo celular si me agarra. Será algo en la configuración de mi celular?

Re: Tengo problemas para conectar mi celular con el chromecast

Idalar — Tue, 24 Sep 2024 20:16:27 GMT

Hola, es raro lo que comentas debido el está enlazados con tu cuenta de google, has usado la aplicación de google home enlazados con la misma cuenta?

Re: Tengo problemas para conectar mi celular con el chromecast

AxelD — Wed, 25 Sep 2024 20:36:39 GMT

Hi Nurialinq,

Thanks for posting in the Community! Sorry to hear that you’re not being able to set up your Google Chromecast. No worries, help is here! To assist you better please provide me with the following information:

What Google Chromecast model do you have?
Have you tried performing a factory reset?
Do you have the latest version of the Google Home app?
Do you have a dual-band router?

Keep me posted.

Regards,
Axel.