topic Re: No funciona mi nest hub... (Pantalla gris con logo de Google) in Speakers and Displays

No funciona mi nest hub... (Pantalla gris con logo de Google)

11luishernandez — Mon, 31 Jan 2022 03:29:11 GMT

La pantalla de mi nest hub se queda estática en color gris y con el logo de Google, no responde! 🙏 @Nest

Re: No funciona mi nest hub... (Pantalla gris con logo de Google)

alfcast74 — Tue, 01 Feb 2022 06:00:19 GMT

No funciona tampoco mi nest hub, precisamente el dia de hoy la pantalla se puso en color gris y con el logo estatico. Alguien podria ayudarme.

Re: No funciona mi nest hub... (Pantalla gris con logo de Google)

Ddelacruz — Wed, 02 Feb 2022 03:45:10 GMT

Tengo el mismo casi . Pantalla con logotipo. No responde.

Re: No funciona mi nest hub... (Pantalla gris con logo de Google)

WiLLoX3 — Thu, 03 Feb 2022 13:41:27 GMT

También se quedó mi google hub con ña pantalla gris y la "G" sin hacer nada más.

Re: No funciona mi nest hub... (Pantalla gris con logo de Google)

JoseHer — Fri, 04 Feb 2022 10:39:43 GMT

El mismo caso que al resto, ha pasado a ser un pisapapeles caro

Re: No funciona mi nest hub... (Pantalla gris con logo de Google)

Ddelacruz — Fri, 04 Feb 2022 14:35:44 GMT

Pregunta para todos los que han comentado. residen en america latina?.. Ayer estuve en Chat con el soporte de google para mi Nest Hub y nada. la solucion que me dio. fue que lo deje conectado por 24 horas. y luego conecte y desconecte 10 veces con intervalos de 10s . no hay nadie ne Google que pueda dar un respuesta factible a la solucion. En verdad no esperaba eso de Google.

Re: No funciona mi nest hub... (Pantalla gris con logo de Google)

JoseHer — Fri, 04 Feb 2022 14:42:26 GMT

En serio te dieron esa respuesta? Compártela por favor, no tiene ningún sentido lo que están diciendo… fue el servicio técnico de Google?

Re: No funciona mi nest hub... (Pantalla gris con logo de Google)

Ddelacruz — Fri, 04 Feb 2022 14:56:38 GMT

Ninguna Repsuesta aun...................?

Re: No funciona mi nest hub... (Pantalla gris con logo de Google)

11luishernandez — Fri, 04 Feb 2022 19:14:25 GMT

Encontré algo, por si a alguien le funciona, en lo personal aunque pareciera funcionar no me funcionó aunque da la sensación de que hay respuesta más allá del mentado fondo gris.

"Coloque el dispositivo en modo de recuperación (desenchufe el dispositivo, luego mantenga presionados (presione prolongadamente) los botones para subir y bajar el volumen mientras vuelve a enchufar el dispositivo. Suelte el botón de volumen una vez que el dispositivo se vuelva a encender).
Intente un restablecimiento de fábrica una vez que el dispositivo se inicie en modo de recuperación (mantenga presionado (presione prolongadamente) los botones para subir y bajar el volumen al mismo tiempo)."

Re: No funciona mi nest hub... (Pantalla gris con logo de Google)

Ddelacruz — Fri, 04 Feb 2022 19:35:39 GMT

soporte de google . Tambien me dijo que realizara esa prueba y nada. lo que digo es. porque nadie de Google sale a dar la cara y resolver?

Re: No funciona mi nest hub... (Pantalla gris con logo de Google)

Ddelacruz — Fri, 04 Feb 2022 19:37:19 GMT

si. realizamos pruebas basicas de plug and play a nivel de cargador. y luego con los push botton del volumen y nada. Pero nadie de Google da la cara...que esta pasando.?

Re: No funciona mi nest hub... (Pantalla gris con logo de Google)

Juanluisperez — Mon, 07 Feb 2022 19:53:47 GMT

Yo tambien tengo el mismo problema y no me dan solucion, servicio tecnico malo, no compro nunca mas producto google

Re: No funciona mi nest hub... (Pantalla gris con logo de Google)

Takisfuego — Sat, 12 Feb 2022 20:03:09 GMT

Hola, soy la ING. Takis fuego, tenía el mismo problema pero ya lo resolví el mismo día que se me presento. 👍🏻😃

Re: No funciona mi nest hub... (Pantalla gris con logo de Google)

Takisfuego — Sat, 12 Feb 2022 20:04:32 GMT

Hola, soy la ING. Takis fuego, tenía el mismo problema pero ya lo resolví el mismo día que se me presentó. 👍🏻😃

Re: No funciona mi nest hub... (Pantalla gris con logo de Google)

sucg8 — Sun, 13 Feb 2022 13:17:32 GMT

Yo estoy igual (pantalla gris con G) y nadie me da una solución, increible....

Re: No funciona mi nest hub... (Pantalla gris con logo de Google)

Juanluisperez — Sun, 13 Feb 2022 19:14:31 GMT

Por favor comunícanos como lo hiciste

Re: No funciona mi nest hub... (Pantalla gris con logo de Google)

SofOsoC — Mon, 14 Feb 2022 20:45:26 GMT

¡Hola! Desde el fin de semana pasado mi Nest Hub estaba en pantalla gris y logo. Hice esto, solo que dejé presionado hasta que apareció el mensaje de reinicio unas 3 veces y solté ambos botones. La pantalla volvió a gris con el logo, pero después sí me dejó continuar con la configuración. Ojalá les sirva 🙂

Re: No funciona mi nest hub... (Pantalla gris con logo de Google)

Juanluisperez33 — Fri, 18 Feb 2022 17:07:32 GMT

Solucionado el problema de la pantalla gris Logo.

Me han cambiado mi nest hub por uno nuevo, las instrucciones estan en esta pagina:

https://support.google.com/googlenest/answer/10309735?hl=es&ref_topic=7072959

Relleno formulario, me envian instruciones de envio, lo envio y recibo uno nuevo. En solo 5 dias y con todos los portes pagados.

Estoy muy agradecido por la solucion, me extrañaba que no se responsabilizaran de fallo.

Es una gran compañia.

Re: No funciona mi nest hub... (Pantalla gris con logo de Google)

Juanluisperez33 — Fri, 18 Feb 2022 17:09:14 GMT

Solucionado el problema de la pantalla gris Logo.

Me han cambiado mi nest hub por uno nuevo, las instrucciones estan en esta pagina:

https://support.google.com/googlenest/answer/10309735?hl=es&ref_topic=7072959

Relleno formulario, me envian instruciones de envio, lo envio y recibo uno nuevo. En solo 5 dias y con todos los portes pagados.

Estoy muy agradecido por la solucion, me extrañaba que no se responsabilizaran de fallo.

Es una gran compañia.

Re: No funciona mi nest hub... (Pantalla gris con logo de Google)

FNSM2022 — Thu, 24 Feb 2022 04:12:19 GMT

Estoy igual la pantalla en gris con logo de Google y nadie contesta