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Hay días en que mi teléfono no encuentra al chromecast y no logra conectarse

Mica07
Community Member

No sé por qué pero hay días en que puedo conectarme sin ningún problema, y otros como hoy en que ningún teléfono de casa reconoce al chromecast. Ni siquiera aparece como dispositivo disponible para conectarse y ya no sé qué hacer 😞 

5 REPLIES 5

Luzmila_24
Community Member

Yo también he tenido ese problema creo que hay algo malo en el termostato. Y lo más triste que no hay nadie de la compañía que pueda asistir en el problema.

Mica07
Community Member

Bueno, al final lo cambié de enchufe. Lo tenía conectado en todos los puertos al tele, no había ninguno a un tomacorriente. Así que lo cambié y ahora me anda bien, no sé si eso habrá tenido que ver en su correcto funcionamiento. Hay días que tarda más en conectarme pero siempre lo logro. Inténtalo y me cuentas

Jeran
Community Specialist
Community Specialist

Hey there Mica07,

I know this response is long overdue, but did you have any more questions or need any additional help? 

Best regards,
Jeran
 

JenniferV
Community Specialist
Community Specialist

Hi there,

 

It's us again. We wanted to check back in to see if you still need help. Feel free to let us know if you do.

 

Thanks,

Jennifer

JenniferV
Community Specialist
Community Specialist

Hi Mica07,

 

Just checking in to make sure that you've seen our response. Please let us know if you have other questions or concerns as we will be locking this in 24 hours if we won't hear back from you again. Feel free to start a new thread and we'll be happy to help.


Thanks,

Jennifer