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Suppression par erreur de mon home au retour des vacances...

Hezmine
Community Member

Bonjour,

L'autre jour, en rentrant de vacances, je décide de rebrancher mon chromecast (qui était connecté au wifi de mon logement estival). Problème, l'écran m'affiche "connexion impossible au wifi.." (celui des vacances).
Vien mon plus gros problème qui est, qu'en touchant à tout j'ai supprimé mes Home..

Résultat, quand j'essaye de connecter mon chromecast(en "ajoutant" un nouvel objet), je me fait kick avec un message me disant que le chromecast est déjà configuré avec un autre utilisateur (il n'y a que moi qui l'utilise) et que je doit le réinitialiser d'usine. Sauf que du coup, je n'y ai plus accès...

1 Recommended Answer

Cathal_S
Gold Product Expert
Gold Product Expert

Hi Hezmine,

You can factory reset your Chromecast manually by holding in the button on the side of the device.

Factory reset:

https://support.google.com/chromecast/answer/6254654 

 

Regards,
Cathal

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5 REPLIES 5

Hezmine
Community Member

Nevermind, je n'avais pas vu le bouton de reset sut le coté du chromecast..

Merci tout de même 😄

Cathal_S
Gold Product Expert
Gold Product Expert

Hi Hezmine,

You can factory reset your Chromecast manually by holding in the button on the side of the device.

Factory reset:

https://support.google.com/chromecast/answer/6254654 

 

Regards,
Cathal

Jeran
Community Specialist
Community Specialist

Hey there Hezmine,

I'm glad you were able to get your device factory reset! In that case, do you have any more questions or need any additional help? 

Thank you for helping out on this thread, Cathal_S!

Best regards,
Jeran
 

Jeran
Community Specialist
Community Specialist

Hey there Hezmine,

Do you have any more questions or need any additional help? 

Thank you,
Jeran
 

Jeran
Community Specialist
Community Specialist

Hey Hezmine,

Do you have any more questions that we can address? If not, I'll go ahead and lock up this thread in 24 hours.

Just checking up,
Jeran