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Lingua portuguesa (Brasil) no google nest hub max

Douglasnvas
Community Member

Prezados, boa tarde.

Já tenho o google nest hub max há mais de 1 ano e ainda não tem a linguagem portuguesa do brasil para utilização.

Gostaria de saber se existe prazo para implementação desta linguagem ou pelo menos, uma previsão.

Gosto muito do Google mas já penso em trocar todos os meus equipamentos para outro ecossistema digital. O Goggle é a marca mais influente no Brasil.. Acredito que a empresa deveria valorizar essa informação. 

Grato pela atenção. 

24 REPLIES 24

frances
Community Specialist
Community Specialist

Hello Douglasnvas,

 

Thank you for reaching out. I understand your concern of wanting the Portuguese language option on your Google Nest Hub Max. At the moment, Portuguese is only available on the Google Nest Mini (2nd gen.). 

 

Unfortunately, I do not have any information or knowledge regarding certain languages being implemented on Google Home/Nest devices. I appreciate your feedback and will share it with the team.

 

You can also send feedback about this language request by using your device or the Google Home App. Check this link for more steps.

 

I appreciate your patience and apologize for the inconvenience caused. Thanks!

Renanflorindo
Community Member

Frustrante.

Ganhei um dispositivo destes de Natal, e para minha surpresa descobri que não tem Português, nem brasileiro, nem de Portugal (o que já ajudaria).

Olha o tamanho do Brasil e a quantidade de pessoas que usam produtos Google, e essa empresa não lança o produto aqui. Frustrante!

Pois é amigo. Palavra perfeita. É frustrante mesmo. 

Muito descaso com o público do Brasil.  

Sim, muito frustrante. E vale lembrar que o ecossistema Amazon Echo no Brasil já tem diversas telas Amazon Echo Show falando português brasileiro perfeitamente desde 2020. Não é só frustrante, como desrespeitoso com o Brasil por parte da Google.

Renanflorindo
Community Member

Vou vender o nest hub para comprar a Eco Show 8a geração que funciona perfeitamente em Português, é mais barato do que o Nest Hub e ainda tem câmera. Quem perde, é o Google! 😉 Eu vou sair ganhando.

Douglasnvas
Community Member

Já estou pensando assim também...

IsaacEmanoel
Community Member

Estou nessa também... triste não poder usar meu google nest hub max

EloiSoares
Community Member

Mesmo caso aqui. Tenho o nest hub a mais de 2 anos e até agora nada do português. 

Vou vender tanto o mini mesmo falando português e o nest hub e vou comprar da Amazon. 

É muito melhor justamente por conta do português e muito mais barato. 

 

Adeus Google. 

aliado
Community Member

No brasil o google já perdeu para a amazon. A Alexa é ótima, fala muito bem português, e está disponível em diversos aparelhos, como nas echo e echo dot, além das versões premium e echo show. São muitas opções, todas voltadas para o mercado brasileiro. Já eras para o google assistente no Brasil: não tem mais como recuperar. Eu tenho um home hub que é uma tristeza: só falando em outros idiomas e, mesmo sendo fluente, como vou pedir coisas brasileiras, como "paralamas do sucesso"??? Vou falar em inglês e ele vai entender? claro que não. Na minha sala ele virou um porta retratos ou caixinha de som com chromecast integrado, não funciona como assistente. Eu gostaria muito de, inclusive, desabilitar a função assistente - já ajudaria. Vou colocar no mudo o microfone... hehe

aliado
Community Member

Em tempo, tenho alexa também e uso TODOS os dias, várias vezes ao dia. Toca rádios, música, me ajuda com timers pra cozinhar, e lembretes (é quase minha secretária, inclusive me lembrando das reuniões que eu tenho que fazer no meu home office). Eu era superfan do google, feliz da vida com meu google home mini, e depois que comprei o google home hub foi só decepção.  Tanto que comprei a alexa e esqueci dos meus google assistentes. Tão aqui "dando sopa"

mjnanet
Community Member

Também estou pensando em mudar minhas automações para a Amazon Eco Show. Pelo que pesquisei além de suporte a Portugues Br as rotinas podem ser acionadas através de outros dispositivos. Ou seja, se um sensor de  presença detectar uma preseneça, uma ação X pode ser realizada.

aliado
Community Member

A Amazon Alexa é ótima. Aqui no Brasil ela é a melhor escolha. O google assistente ficou para trás e acredito não tem volta. Grandes marcas perderam seu espaço como nokia, kodak, etc. A google esta perdendo o espaço da assistente. Eu mesmo ja desisti da google, pq funcionava o smart display em portugues em 2019 e eles tiraram. E funcionar em portugues no google home mini e não funcionar no google nest hub max é ridiculo. Serio mesmo, ridiculo. Google losing consumers to alexa in brazil.

Aqui uso muito a alexa como secretaria, lembretes, timers, música e radio. Que outras ações você usa?

 

Estou pensando em me desfazer do meu google home hub na olx e comprar uma echo show - vi uma que fica na parede e parece muito legal, ou aquela que segue a pessoa também.

MauricioNM
Community Member

Verdade, tanto tempo sem implementarem o português que chega desanimar, suporte nota 0 aqui para o brasil.

kauelima
Community Member

+1 no sofrimento. Pior que o hub já funcionou em português no passado mas tiraram 😞

nest hub max já funcionou em português?? nunca vi

https://tecnoblog.net/noticias/2019/05/28/google-nest-hub-agora-fala-portugues-brasil/ < Rolou por pouquissimo tempo. Acho que algum dev liberou exatamente o que estamos querendo (liberar do jeito que está mesmo que não seja completo) mas logo depois tiraram.

GarrettDS
Community Specialist
Community Specialist

Hey folks, 
It looks like we have come to a solution so I'm going to be locking this thread. If you have any other concerns or questions, please feel free to create a new thread. 

Have a great day. 
Garrett DS
 

aliado
Community Member

Olha, ja tinha lido sobre isso, e pensei que fosse lenda. Se é de proposito, então pior ainda.

Na real o google ja me perdeu como cliente. Eu tinha 3 chromecast e ja vendi 2. Tenho 3 wifi, e 2 desses são OnHub, que o google "decidiu" desligar no fim do ano (200 dolares cada, 6 anos de uso). Meu pixelbook para de atualizar em 2024, mesmo sendo um processador m7, com 16gb de ram e ssd nvme. Meu assistente home mini ta ficando surdo, e o da sala nao fala português. 

Na pratica troquei os chromecast por xiaomi, vou trocar meu pixelbook por um dell, meus google wifi por netgear, e todos os assistentes por amazon alexa. O problema é a google mesmo: ela é boa de buscador, e nota zero como produtos. 

Sobre o smart screen eu ja desisti e estou namorando as novas da amazon. To em duvida entre 3 opções das echo show: a 8, a 10 e a 15 (que fica como um quadro na parede). Acho que a mais parecida com a proposta do home hub é a echo show 8, né? Alguém já usou uma dessas amazon echo show?

kauelima
Community Member

O problema é que as da amazon são bem inferiores. Eu já testei e na minha opinião não da a mesma experiência. Ainda mais se vc estiver bastante imerso no ecossistema do Google igual eu estou. Acabei voltando pros meus devices capengas do google mesmo.

Mas se for, vai na 8 ou 10. A de 15 só ta recebendo reclamações, não vale a pena não.

aliado
Community Member

Valeu a dica kauelima. Eu tb estou forte dentro do ecosistema, mas to curtindo a alexa. Vou ver as promoções da amazon e depois conto aqui a experiência! Abs

Renanflorindo
Community Member

galera, eu comprei a alexa 8 segunda geração, estou muito feliz com ela! responde bem, interage com a sua presença no ambiente, pois tem câmera, já fiz várias chamadas pra amigos e é muito bom

o som dela também é bem alto e fiel, estou bem feliz, super indico

Car_BlackBox
Community Member

Salve pessoal. Aqui mais um tateando na Geração Proteus (Demon Seed).

Há mais de 5 anos que estamos trabalhando na criação de uma "casa inteligente" híbrida, ou seja, para o sistema de som e imagem, decidimos pela Google (Nest/Chromecast/Google TV); para a iluminação (interruptores) e segurança (sensores), optamos pela Sonoff na residência, e Sonoff (sensores & acionadores de luzes)/NovaDigital (interruptores) na casa de temporada; para a limpeza escolhemos a iRobot; para o sistema de câmeras de segurança, a escolhida foi a Reolink; TVs Samsung, exceto uma Sony arcaica; máquina de lavar LG; interfonia sem fio da Intelbras; linha telefônica *fixa* por conta de um *Android* da Panasonic (arcaico, que foi descontinuado pela Panasonic para o nosso pesar); rede mesh Deco (M5/M9+); e, finalmente, celulares da Sammy.

Na verdade, pessoalmente, sonho com tudo isso desde que assisti o filme citado, nos idos de 1977, mas ainda falta muito: cortinas/persianas/toldos/portões de garagem integrados ao sistema... algum dia, quem $$$abe??? Em algum momento pretendo escrever um artigo mais abrangente sobre o assunto, até porque as experiências foram muitas: muito equipamento acabou indo pro lixo, outros serviram para pessoas da família que ainda engatinham nesse território de casa inteligente, outros [equipamentos] estamos mantendo até que o orçamento permita $ub$titui-lo$.

Antes de qualquer outra coisa, não é demais dizer que inglês, no nosso caso específico, não é um problema, mesmo porque ingressamos nessa área de tecnologia há +40 anos e, não saber um mínimo de inglês naqueles tempos era, literalmente, um "atraso de vida".

Como o assunto aqui é Google, feita a introdução "off topic", bora falar um pouco sobre a "série Nest", até porque no que diz respeito a imagem, a única reclamação é com relação ao Google TV, que não pode ser alimentado pela USB de TVs/projetores, no mais, não há do que reclamar. Os Chromecast/Google TV são perfeitos!

O cenário na nossa casa:

- 3 Google Audio
- 4 Google Mini, sendo um móvel, digo, com suporte para ser colocado em qualquer tomada da casa ou até na casa do vizinho 😉
- 2 Google Hub 2nd Gen

Na casa da família (temporada):

- 4 Google Mini, um móvel
- 1 Google Hub 2nd Gen

Com o recurso de "speaker group", temos som na casa inteira, em um dado ambiente ou em apenas um cômodo, na churrasqueira, p.ex. Em outras palavras, mais perfeito que isso? Impossível! Se a conta Google [dos "Nests"] for associada ao YouTube Music, então, nem se fala... horas de músicas selecionadas pela nossa preferência cotidiana, sem aquela coisa de rádios que repetem, repetem, repetem (e não só rádios brasileiras, diga-se de passagem), de acordo com as preferências de um DJ, interesses comerciais, etc. Com isso não quero dizer que não estamos abertos a coisas novas, mas há momentos que não dá pra aguentar tanta repetição das rádios... pior é quando os filhos/netos chegam em casa e começam "OK, Google" e começam a "pedir" suas músicas preferidas... os "véi num guenta". EM TEMPO: em nome da democracia familiar, não há reconhecimento de uma voz específica, ou seja, todos comandam.

Agora falando do Google Hub 2nd Gen...

- O som [do Google Hub] é de "radinho de pilha" dos anos 60 (sofrível), ao contrário do Google Audio (excelente). Google Mini fica entre os dois, mas vale o excelente preço pra quem quer se iniciar nesta "Geração Proteus";

- No nosso caso específico, que temos Chromecast/Google TV na casa inteira, o recurso de mostrar "streaming" não faz o menor sentido, até mesmo para as crianças/adolescentes, afinal, quem vai querer ficar assistindo alguma coisa em uma tela tão pequena, COM ALIMENTAÇÃO POR CABO? Fala sério, né?

- Como um "porta-retratos Geração Proteus" é bem mais limitado por uma, digamos, "inteligência burra". É um verdadeiro "fuzuê", como se diz em Terras Afro-Tupiniquins. Se só programar um album, a "inteligência da Google" vai decidir o que mostrar... é preciso bloquear a "curadoria inteligente"; como se não fosse suficiente, é preciso "favoritar" fotos para que todas sejam exibidas, do contrário, a tal "inteligência" vai ficar num "shuffle" insano, repetindo fotos, omitindo outras. Isso sem contar que, nos é permitido colocar "fotos em ordem" em um dado album do Google Fotos, mas tal ordem NÃO É OBEDECIDA pelo Google Hub. E essa reclamação não é só aqui, em Terra Brasilis (onde qualquer versão do Google Hub *jamais* chegou por via oficial), mas onde ele é comercializado oficialmente. A pergunta que fica é: será que quem apostou nos Nest da Google vai sair perdendo? Pois temos a impressão que há quase dois anos que não se vê manifestações mais consistentes sobre problemas que têm sido reportados por usuários! Estaria parte da série Nest trilhando o mesmo caminho dos falecidos G+ (Google Plus), Google Play Music?

- O que nos deu um trabalho "daqueles" foi... depois de instalarmos dois Google Hub e integrá-los em nossos "speaker groups", passamos a perceber interrupções regulares nos "speaker groups". Isolar o problema foi um verdadeiro exercício de paciência, até porque não nos havia ocorrido que o prob só apareceu depois da integração dos Google Hub nos "speaker groups". Fizemos de um tudo, reficonfiguramos a rede do zero, desligamos todos hub Zigbee, todos Chromecast/Google TV, desligamos tudo que poderíamos imaginar que poderia estar interferindo, até que a "ficha caiu": os elementos estranhos eram os Google Hub. Os desconectamos e tudo voltou a funcionar. Conectamos um e o prob voltou a aparecer de forma mais sutil... conectamos o segundo e o prob voltou: interrupções nos "speaker groups" em intervalos regulares (nada a ver com o intervalo de apresentação das fotos, é bom dizer, pois testamos). Naquele "feeling" ocorreu a pergunta: e se desligarmos os microfones dos supostos "culprits"? Dito e feito! Como os Google Hub estavam em ambientes com outros Nest, de alguma forma, supostamente, eles estavam interrompendo os "speaker groups" porque estavam "ouvindo" os "outros Nests" no mesmo ambiente em que estavam! Pode parecer absurdo, mas, pra nós, que já tivemos caso de secretária colocando disquete 5 1/4" do lado contrário no drive de um Prológica SP16, controle remoto de ventilador de teto interferindo no receptor da porta da garagem, nada mais nos causa estranheza. Nisso tudo, o bom é que não nos acostumamos às facilidades tecnológicas oferecidas hoje em dia e continuamos levando em consideração nossa "velha escola" - quando aprendíamos na "tentativa e erro", experimentando. É preciso paciência, certamente, mas se não for assim, fazer o quê? Depender, depender, depender?

Pra finalizar, aqui em casa, somos, sim, adeptos da Google, mas confessamos que tememos pelo abandono daquela que se revelou uma empresa comprometida com seus usuários a até poucos anos atrás (não podemos esquecer que nos tornamos órfãos em alguns serviços, como dito no segundo parágrafo acima). Já nos basta termos sido obrigados a abandonar a Apple nos tempos do ProDOS (um dos maiores fiascos da dita cuja).

É isso pessoal! RESUMINDO: Pelo menos *por enquanto*, não vale a pena arriscar em um Google Hub (qualquer versão), pois nossa visão sexagenária não consegue enxergá-lo no horizonte (não é preciso muita cognição pra perceber que não há maior interesse por parte da Google em tal equipamento onde é comercializado OFICIALMENTE [não é o caso do Brasil] - https://www.googlenestcommunity.com/t5/Speakers-and-Displays/Nest-Hub-Max-will-not-display-all-photo...).

Espero ter colaborado.

+ INFO:

- Geração Proteus (https://www.imdb.com/title/tt0075931/?ref_=ext_shr_lnk)

otaviojr
Community Member

Vou colocar uma carinha triste aqui só para fazer massa na thread.... quem sabe algum dia alguém não olha e se compadece... muito triste, tenho dois Nest Hub 2 e não posso usá-los na minha lingua nativa...

😞

 

 

EloiSoares
Community Member

Cara já vendi os aparelhos da Google, comprei uma Alexa studio, uma echo show 8 e uma echo dot. Google é passado.