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Alarme multimédia

sscouby
Community Member

Bonjour.

Jusqu'à environ un mois mes enfants mettaient une alarme en disant :

Ok google réveilles moi demain à 7h00 avec la playlist xxx

ca fonctionnait bien

Depuis 1 mois impossible a faire fonctionner, la google nest repond : oui pour quand et met l'alarme par défaut. Les enfants sont dégoutés.

J'ai réinitialisé plusieurs fois. le problème est apparu simultanément sur 2 appareils.

Pourquoi une telle fonctionnalité "basique" a t elle été enlevée (en france) ?

Je précise que les comptes spotify sont bien configurés et fonctionnent bien

3 REPLIES 3

Muddi
Community Specialist
Community Specialist

Hey sscouby,

 

Thanks for for visiting the Community.

 

I know how challenging it is when you're having issues setting up a media alarm on your Google Home/Nest device. A few questions: what type of Google Home/Nest device do you have? What is the language set on your device? Do you have a premium account with Spotify? Have you tried a different song or playlist?

 

To further isolate the issue, please try using a radio station or other songs for media alarm. Let's see if your device will have the same behavior.

 

Looking forward to your response.

 

Cheers,

Muddi

Juni
Community Specialist
Community Specialist

Hi there,

 

I just wanted to follow up if you were able to try the steps provided. Please let us know as we would be happy to answer any questions you may have
 

Regards,

Juni

Juni
Community Specialist
Community Specialist

Hello there,

 

We haven’t heard back from you, so I'll be locking this thread in 24 hours. Feel free to create a new one if you have other concerns in the future.
 

Thanks

Juni