12-14-2021 02:00 AM
Ich habe mir vor kurzem einen Google Nest hub 2 gekauft, und möchte diesen als Radiowecker nutzen. Leider funktioniert schon diese einfache Anforderung bei dem Gerät nicht.
Wenn ich laut Anleitung (https://support.google.com/googlenest/answer/7071598?hl=de#zippy=%2Cmusikwecker)
„Stell den Radiowecker <Radiosender> für morgen auf 6:00 Uhr.“
Antwortet des Gerät, dass es das noch nicht könne, und es einen normalen Wecker gestellt hat. Ich würde mich aber gerne von einem meiner „Lieblingsradiosender“ wecken lassen.
Meine Anfragen bei der dafür zuständigen Hotline (Google-Support: Fall-ID [5-2674000031483]) ergaben: „Das Problem ist bekannt, wir arbeiten daran“.
Leider habe ich im Internet jetzt schon Anfragen zu dem gleichen Problem bei dem Vorgängermodel gefunden, die schon über 1,5 Jahre alt sind. (https://support.google.com/websearch/thread/44742816/geht-mittlerweile-die-radiowecker-funktion-bei-...)
Ich zweifele also daran, dass das Problem in nächster Zeit behoben wird.
Leider ist die dafür zuständige Hotline nicht in der Lage mir einen zuständigen Ansprechpartner für das Problem zu nennen, noch eine ungefähres Zeit Fenster für ein Update welches den Fehler behebt.
Das Gerät wird von Google ja extra als „Das intelligente Display für einen erholsamen Schlaf und einen guten Start in den Tag“ beworben, mit Schlaftracking usw. usw.
Da sollte so etwas einfaches wie ein Radiowecker ja wohl doch funktionieren.
Freundlichen Grüße
Michael
12-14-2021 07:00 AM
Ich habe letzte Woche genau die selben Erfahrungen gemacht. Als Workaround habe ich einen Ablauf definiert, der einen Radio Sender spielt. Beim Wecker ist es möglich den "Guten Morgen" Ablauf zu starten, wenn der Wecker abgeschaltet wird. Leider funktioniert das auch nur, wenn der Schlaf Sensor nicht aktiv ist. Es ist schon sehr verwunderlich welche Qualitätsstandards hier geboten werden.
12-17-2021 05:48 AM
Zumal die Funktion ja in anderen Ländern anscheinend funktioniert. Komplett unverständlich, wie dieser Zustand für Google ok sein kann. Ich komm aus dem Kopfschütteln nicht mehr raus.
02-07-2022 01:26 PM
Komischerweise funktioniert der Befehl auf meinem jbl link 300...
Leider nicht auf dem hub.😤
03-08-2022 04:15 PM
Das ist für das Gerät echt armselig. Eigentlich sehr zufrieden damit und vom Funktionsumfang besser als die Amazon Displays aber das so ne poplige Funktion nicht geht ist echt lächerlich und das konnte sogar das sehr begrenzte Amazon Echo Show. Also bitte Google reicht diese Funktion endlich nach damit ich den Nest Hub 2 auch als Wecker nutzen kann weil das tu ich mit den tönen die zur Verfügung stehen definitiv nicht. Ich will mit meiner Musik geweckt werden!
03-24-2022 03:51 AM
Ich habe auf mehrmalige Nachfrage eine neue Mail von Google zu dem Thema bekommen:
... vielen Dank für Ihre Nachricht an den Google Nest-Kundenservice.
Wie bereits Ihnen mitgeteilt wurde, handelt es sich hierbei um einen bekannten Fehler. Unsere IT-Spezialisten arbeiten schon daran. Wir verstehen das Sie weiterhin Spaß an dem Nest Hub 2. Gen. haben möchten und verstehen die Unannehmlichkeit.
Die Bearbeitungszeit der Behebung kann variieren, dennoch bemühen wir uns eine schnelle Lösung zu finden. Diese wird normalerweise mit einem Fix in eines der nächsten Updates erhoben deshalb ist somit ein Umtausch ausgeschlossen.
Während Google aber noch daran arbeitet, senden Sie bitte ein Feedback in der Google Home App mit dem Schlüsselwort "GHT3 unable to creat media alarm".
Für die Umstände bitten wir um Entschuldigung...
Also bitte alle die Betroffen sind ein Feedback an Google schicken!
Feedback in der Google Home App mit dem Schlüsselwort "GHT3 unable to creat media alarm"
04-27-2022 12:54 PM
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