Ablauf Timer funktioniert nicht

[Bennyknoetti]

Hallo, 

Ich habe einen Ablauf "Gute Nacht" in der Google Home App erstellt. 

Dieser schaltet alle Geräte aus, und das Licht im Schlafzimmer erst nach 3 Minuten, also wenn ich im Bett bin. 

Bisher hat dies auch immer gut funktioniert, sowohl über die Google Home App, als auch über den Nest Mini. 

Seit einer weile funktioniert der Ablauf auf dem Nest Mini nicht mehr ordnungsgemäß. Das Licht schaltet sich immer sofort ab, anstatt erst in 3 Minuten. 

Auf dem Handy funktioniert der Ablauf via Gemini und auch in der Google Home App tadellos. 

Auch bei meinem Nest Mini im Garten funktionieren keinerlei Abläufe mehr, die eine Aktion nach einer bestimmten Zeit erfordern ("Licht aus in 3 Minuten") - es geht immer alles sofort aus, auf dem Handy funktioniert es dann wieder. 

Woran kann das liegen?

[humbertogarcia]

Hi Bennyknoetti,

Thanks for reaching out to the community! I'd be happy to help troubleshoot why your Nest Mini devices aren't working properly.
To better understand the situation and investigate further, could you please provide some additional details?

• First, could you describe your Nest Mini devices? This information will help with my investigation and potential troubleshooting steps.
• When did this issue start? Were there any related events or changes around that time that might be relevant?
• Are your Nest Mini devices and Google Home app updated to the latest versions?
• Have you tried restarting your Nest Mini devices?

Please try restarting them. You can find instructions here: Reboot Google Nest or Google Home speaker or display.
In the meantime, if a reboot doesn't resolve the issue, could you also check or try rewriting your "good night" routine?
Please share the results of the reboot and your answers to the questions above so I can continue investigating.
Let's work together to get this resolved!

Regards,

Humberto

[Bennyknoetti]

Version der Systemfirmware: 468348
Cast-Firmware: 3.75.468348
Sprache: de

Hallo,
Ich habe alles schon versucht. Ich habe sowohl die Nest Minis neu gestartet, einen davon sogar komplett zurückgesetzt auf Werkseinstellungen, mehrere Routinen neu geschrieben und auch neue erstellt die ähnliche Funktionen beinhalten.
Auf allen Handys die ich benutze, sowie dem Tablet ist die Google home App auf dem neuesten Stand. Auf den Geräten funktionieren die Abläufe auch wunderbar und es gibt keine Probleme.
Nur auf den Google Nest Minis funktionieren die Abläufe nicht.

Ich denke es liegt an dem letzten Update der Google Nest Minis, denn davor hat alles wunderbar funktioniert.

Ich habe es auch schon mit "Licht aus in 4 Minuten" probiert, auf dem Handy klappt es und das Licht geht nach 4 Minuten aus, auf dem Nest Mini geht das Licht sofort nach Start des Ablaufes aus.

Liebe Grüße

[humbertogarcia]

Hi Bennyknoetti,

Thank you for your prompt response and for proactively investigating this issue.

As the troubleshooting steps haven't resolved the problem, please report the situation by completing this form.

For any updates or further assistance, please let me know. I'm happy to help.

Regards,

Humberto

[PPitton30]

Hi. Ich habe auch das Problem, dass die Timer nicht mehr funktionieren. Auch Routinen neu geschrieben. Erfolglos.

Ich nutze nur mein S22 als Auslöser. Auf einmal gingen alle lichter gleichzeitig aus. Nicht mehr nach Ablauf der Zeit....

Ich habe noch keine Lösung gefunden.

[humbertogarcia]

PPitton30,

Thanks for reaching out in the community! I'm sorry to hear that your timers have stopped working and that the troubleshooting you've already tried hasn't helped. It's incredibly frustrating when your smart home isn't working as it should, but I'm here to help you get this sorted.

To make sure we're on the same page and can investigate this effectively, I'd like to ask you some questions.

• What's the specific model of your Nest device that's supposed to be triggering these routines/timers?
• Are the software versions on both your Nest device and your mobile phone (your S22, in this case) completely up to date? Sometimes a pending update can cause unexpected glitches.
• When did this issue first begin? Knowing if it started recently or has been ongoing for a while can give us important clues.
• Have there been any recent internet connection failures or power outages at your home? These can sometimes disrupt smart device connections and settings.

I'm looking forward to your prompt response so we can work towards finding a fix for this situation together!

Regards,

Humberto