message d'erreur "veuillez vous connecter via l'application google home"

[tiseb16]

bonjour 

je viens de configurer 2 Nest mini, tout c'est bien passer je peux mettre de la musique via le téléphone mais dés que je lui demande quelque chose elle me répond " veuillez vous connecter via l'application google home".

Si quelqu'un as une idée je suis preneur😅

[David_K]

Hi @tiseb16 

That means setup didn't complete properly. I'd first recommend factory resetting the device. Once reset, use the following setup steps, making sure not to skip any screens / close the app etc before setup is completely finished,

Factory reset Google Nest or Home speakers or displays - Google Nest Help

Troubleshoot setup: Google Nest or Home speaker or display - Google Nest Community

[NinaPop]

Même problème.

Je ne l'avais pas utilisé depuis qq temps.

Je l'ai remise hier en config usine, reconfigurée dans la maison, hier elle me donnait l'heure et mes rendez vous, ce soir pour toute requête elle répond "veuillez vous connecter via l'appli google home". 

L'appli en question la voit très bien, puisqu'elle est capable de la redémarrer...