Ik heb hetzelfde probleem gehad toen ik de Doorbell net had. Uiteindelijk hielp bij mij het volledig resetten van de deurbel, verwijderen van de deurbel uit de app, volledig uit en weer aanzetten van m’n telefoon (iPhone) en daarna de deurbel toevoegen aan een nieuwe woning (!). Met name dit laatste was bij mij de doorbraak: andere apparaten ‘verhuisd’ naar deze nieuwe woning (was even werk) maar werkt nu als een zonnetje. Hoop dat dat bij jou ook werkt als het hetzelfde probleem is!
