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ALTAVOZ LG WK7

Elmolon
Community Member

Desde la última actualización no puedo configurar mi altavoz LG KW7, necesito ayuda, un saludo

9 REPLIES 9

maedacortez
Community Specialist
Community Specialist

Hi Elmolon,

 

Thanks for reaching out. I understand that you're unable to configure your LG KW7 since the last update, and I'm happy to assist you! Before we proceed, I need to ask a few questions to better understand the situation.

When you mention that you can't configure your LG KW7, do you mean you can't configure it within the Google Home app? If so, please let me know if it displays any error code messages.

I will be awaiting your response.

 

Regards,

Manuel

Hola

Gracias por su respuesta. No puedo configurar LG WK7  con la app Google home. Una vez conectado a la Red y configuradas las opciones siguientes, aparece un mensaje de error en la configuración

 

HurryUpG00gle
Community Member

I am having the same issue. gets right to the end of the process, and then reads error: "there was something wrong"

Cipad82
Community Member

Tengo el mismo problema, al parecer sin solución, ni LG se hacen responsables ni Google.

Jgfa23
Community Member

Same issue here.. Tested with 2 Google accounts, 2 routers and 2 different AP and nothing. Any idea?

Judity
Community Member

Me sucede lo mismo, no se que hacer.

valdipt
Community Member

Se alguém conseguir resolver esse problema avisa, parece que é impossível. São milhares de pessoas com o mesmo problema e nem o Google nem a LG resolvem.

Level426
Community Member

Hola, mismo problema. Desinstalé la versión de Google Home que tenía actualizada e instalé una de hace años (una 2.29) y he conseguido que vuelva a funcionar como Chromecast de audio. El tema del OK Google no se ha resuelto porque sigue fallando el inicio de sesión; pero al menos puedo lanzar Spoti, VLC o YT y escuchar la música como siempre. Además se puede controlar la reproducción y volumen desde la app Google Home.

Lourdes3
Community Member

Me ocurre lo mismo. Me repite que inicie sesión en Google home cuando la sesión está iniciada. Dos días perdidos con el cacharro.