Hello Google Nest team,
I would like to kindly raise once again the issue of Polish language support for the Google Nest Hub (2nd gen). The device is officially distributed in Poland and sold in many major retail chains (Media Expert, X-kom, Allegro and others). However, despite being officially available here, the interface and Google Assistant on Nest Hub still do not support Polish.
Currently, there is a complicated unofficial workaround that requires an iOS device to force partial Polish language functionality. Unfortunately, this solution is incomplete, causes technical issues, and is even being resold by opportunistic individuals who charge users for this “method”. This creates frustration, confusion, and undermines trust in the product.
Instead of leaving this gap open, it would be much safer and user-friendly to provide at least a beta option for Polish language during device registration or setup. Even if labeled as “beta” or “experimental”, it would be a huge improvement and would show commitment to Polish customers.
I strongly believe that enabling Polish, even in beta form, would:
- Significantly increase sales of Nest Hub devices in Poland,
- Support official retail partners and reduce the market for unofficial “workarounds”,
- Improve customer satisfaction and accessibility for a large group of users.
Poland is one of the larger European markets, and Polish is spoken by over 40 million people worldwide. Having at least a beta version of the language available would make a real difference.
Please reconsider this request and share whether there are any plans to introduce Polish language support officially.
Thank you for your time and attention.
Best regards,
Al
----------- Polska wersja Posty ------------
Dzień dobry Zespole Google Nest,
Chciałbym ponownie poruszyć temat wsparcia języka polskiego dla Google Nest Hub (2. generacji). Urządzenie jest oficjalnie dystrybuowane w Polsce i sprzedawane w wielu dużych sieciach handlowych (Media Expert, X-kom, Allegro i inne). Mimo to, pomimo oficjalnej obecności na naszym rynku, interfejs i Asystent Google na Nest Hub nadal nie obsługują języka polskiego.
Obecnie istnieje skomplikowane, nieoficjalne obejście, które wymaga użycia urządzenia iOS, aby wymusić częściowe działanie języka polskiego. Niestety to rozwiązanie jest niepełne, powoduje problemy techniczne, a co gorsza – jest nawet sprzedawane przez osoby prywatne, które pobierają opłaty za ten „patent”. Powoduje to frustrację, dezorientację i podważa zaufanie do produktu.
Zamiast pozostawiać tę furtkę otwartą, znacznie bezpieczniej i przyjaźniej dla użytkowników byłoby udostępnić przynajmniej opcję beta języka polskiego podczas rejestracji lub konfiguracji urządzenia. Nawet jeśli byłaby oznaczona jako „beta” czy „eksperymentalna”, byłoby to ogromne usprawnienie i jasny sygnał, że Google dba o polskich klientów.
Jestem przekonany, że uruchomienie polskiego, nawet w formie beta, pozwoliłoby:
- znacząco zwiększyć sprzedaż urządzeń Nest Hub w Polsce,
- wesprzeć oficjalnych partnerów handlowych i ograniczyć rynek nieoficjalnych „obejść”,
- poprawić satysfakcję i dostępność dla dużej grupy użytkowników.
Polska jest jednym z większych rynków w Europie, a językiem polskim posługuje się ponad 40 milionów osób na świecie. Udostępnienie nawet wersji beta języka polskiego zrobiłoby ogromną różnicę.
Proszę o ponowne rozważenie tej kwestii i informację, czy istnieją jakiekolwiek plany wprowadzenia oficjalnego wsparcia dla języka polskiego.
Dziękuję za czas i uwagę.
Z poważaniem,
Al
