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Home APP AUSENTE y EN CASA

GeorgeCAT
Community Member

Hola a todos, 

Tengo configurada una rutina AUSENTE para que se active la cámara al salir de casa, por geolocalización . Esta función va bien pero, activa aunque este otro dispositivo de la unidad familiar EN CASA. Esto no debería ocurrir!! 

La configuración de los dispositivos esta revisada y Home tiene los permisos de ubicación activados.

Gracias 

1 Recommended Answer

GeorgeCAT
Community Member

Hola, gracias por tu ayuda.

Ahora, sin haber cambiado nada de la configuración, la rutina CASA/AUSENTE lleva 3 dias funcionando bien.

Esperaré unos días a ver si sigue todo bien y te comento

Un saludo

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5 REPLIES 5

GeorgeCAT
Community Member

Hola, lo siento he estado probando durante unos días..conseguir que funcionara bien durante unos días pero ahora vuelve a dar problemas. No detecta la presencia de un móvil de la unidad familiar y activa la cámara!! No se si pueden ayudarme revisando las configuraciones.

Un saludo y gracias

GeorgeCAT
Community Member

Alguna sugerencia? @Brad

Brad
Community Specialist
Community Specialist

Hi there, 

 

I apologize for my late response and thank you for all of your patience while waiting for a reply. I understand how frustrating your situation must be, and I would love to help however I can. Home + Away settings can be reviewed here

 

Best Regards, 

Brad.

GeorgeCAT
Community Member

Hola, gracias por tu ayuda.

Ahora, sin haber cambiado nada de la configuración, la rutina CASA/AUSENTE lleva 3 dias funcionando bien.

Esperaré unos días a ver si sigue todo bien y te comento

Un saludo

Brad
Community Specialist
Community Specialist

Hey folks,

 

At this time, I'll go ahead and lock this thread. If you're still experiencing problems, feel free to start a new thread and we'll be happy to help.

 

Best Regards,

Brad