cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Replies are disabled for this topic. Start a new one or visit our Help Center.

Pilot chromecast

Wielos
Community Member

Witam, problem dotyczy przycisku wstecz i home. Nie jest wykrywany podczas użytkowania, muszę używać aplikacji na telefonie by wyłączyć film czy ustawień na ekran główny. Pilot podczas konfiguracji (długo naciśnięty wstecz lub home powoduje odłączenie pilota i od razu ponowne go połączenie). Gdy używam ,,zapomnij urządzenie,, jestem w stanie sparować go ponownie, dioda świeci podczas naciskania. Korzystałem już z takich rozwiązań jak aktualizacja oprogramowania chromecast, aktualizacji oprogramowania pilota, rozłączenie i ponowne parowanie. Oba przyciski nie działają już od początku(zauważyłem już problem gdy podłączałem urządzenie do sieci wi fi i chciałem przerwać połączenie używając wskazówki by powstrzymać przycisk wstecz gdy wystąpi problem). Urządzenie nowe, chciałem dokonać konfiguracji przed świętami. Pozdrawiam Paweł

1 REPLY 1

Alex_S
Community Specialist
Community Specialist

Hi Wielos,

 

I’m sorry to hear about the trouble you’re experiencing with your Chromecast Voice Remote. We appreciate your efforts in taking all those steps. Have you tried changing the batteries in it? Also, let’s try to do a manual factory reset on your Chromecast Voice Remote:

 

  • Remove both batteries and wait 5 minutes.
  • Reinsert the batteries while pressing and holding the Home button.
  • Continue to hold the Home button while the LED light turns on and stays solid.
  • When the light starts to pulse, release the button.
  • Set up the remote again.

 

Let me know how it goes.


Regards,
Alex