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Plus de notifications

Aurore
Community Member

Bonjour,

J'ai un soucis avec les notifications. Nous avons acheté une caméra Google Nest sans fil.

Elle fonctionnait parfaitement bien et du jour au lendemain nous ne recevons plus de notifications lorsque quelqu'un passe devant le champs de la caméra. Elle est bien connectée, elle détecte bien les mouvements mais nous ne sommes plus avertis. 

Nous avons regardé les solutions possible en ligne pour régler le problème mais ce n'est aucune des raisons proposées.

Parfois, cela fonctionne mais nous devons être beaucoup plus proche de la caméra pour recevoir une notification. Et pourtant nous n'avons pas changé l'emplacement de la caméra depuis son installation.

D'avance merci pour votre aide.

Aurore 

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